本ページは、Nonoyan Trading（ののやん商会）が運営するRIBA LOG./のショップでの商品購入、および個別に承る輸入代行サービスの条件を定めるものです。ショップでは現在、ドロップシッピング商品の注文を受け付けています。先払い・直接取引および後払い購入代行は、個別のお問い合わせ内容を確認のうえ対応します。
1．サイト注文と個別取引
ショップでは商品種類・数量・お届け先・請求総額をご確認のうえ、Stripeを通じて先払いでお申し込みいただきます。当店が支払い、価格、在庫、商品種類、お届け先を確認した後にAliExpressへの発注を行います。注文受付メールや決済完了は、仕入先への発注完了・発送完了を意味しません。
先払い・直接取引および後払い購入代行は、LINE等で内容を確認し、注文前に提示する見積書で支払方法・支払期限・配送条件を確認していただく個別取引です。既に受け付けた取引には、受付時に合意した条件を適用します。
2．価格・手数料・送料
ショップの販売価格は商品ページに円建てで表示します。表示販売価格には手配費用を含み、表示価格に25％を重ねて請求することはありません。送料を含む当店への支払い総額は、注文確定前の購入手続き画面でご確認ください。
料金体系は、AliExpressの買付価格を基準に、ドロップシッピング25％、先払い・直接取引28％、後払い購入代行55％です。個別取引の請求内訳は見積書に記載します。送料込みの商品は、その対象となる配送条件を商品ページに表示します。
海外直送品について、関税・輸入消費税・通関関連費用が発生した場合は、お客様の負担となります。配送会社、税関等から請求された場合は、お客様が直接お支払いください。銀行振込を利用する場合の振込手数料はお客様負担です。当店から事前説明のない追加料金を一方的に請求することはありません。
3．配送とお届け先
ドロップシッピングの商品はAliExpressの仕入先からお客様の住所へ直接発送します。当店での国内検品・再梱包・再発送は行いません。ご入金確認後、通常7〜21日以内の発送を目安とし、異なる場合は商品ページまたは注文前の見積書に記載します。発送日と到着日は異なります。お届け予定期間は商品・配送方法ごとに注文前に提示します。
配送遅延が判明した場合は、確認できた状況と今後の対応をご連絡します。お届け先の入力間違いに気付いた場合は、注文番号を添えて速やかにご連絡ください。発注・発送状況によっては変更できない場合があります。
4．欠品・価格変動・手配できない場合
支払い後の確認で欠品、配送不可、仕入価格の変動等によりご注文どおりの手配ができない場合は、発注前にご連絡します。無断で商品や数量を変更しません。別の商品・金額での手配は、お客様の同意を得た場合に限ります。
手配できず取り消す商品については、受領済みの商品代金・その商品に係る手配費用・未使用の送料を返金します。注文全体を手配できない場合は、当店が受領した金額を全額返金します。
5．お客様都合の返品・キャンセル
種類や数量の注文間違い、イメージ違い、不要になった等、お客様都合による返品・交換・注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしていません。変更や取消しを希望される場合は、まず当店へご連絡ください。手配状況を確認して回答します。
6．破損・不足・誤配送・未着
破損、数量不足、注文と異なる商品の到着等があった場合は、到着後7日以内を目安に、注文番号・状況・確認できる写真等を添えて当店へご連絡ください。商品と梱包材は保管し、当店からの案内前に仕入先へ返送しないでください。未着の場合も当店へご連絡ください。
当店が状況を確認し、交換・不足分の手配・返金等の対応をご案内します。当店側の不備により必要となる返送料は当店が負担します。7日以内の連絡は早期対応のためのお願いであり、法令に基づくお客様の権利を一律に失わせるものではありません。
7．返金方法
Stripeでのお支払いは、原則として元のお支払い方法へ返金します。その他の支払いは、お客様と確認した方法で返金します。返金手続き後、カード利用明細等への反映には決済事業者・カード会社等の処理時間がかかる場合があります。返金通知が見当たらない場合は、当店へ注文番号を添えてお問い合わせください。
8．お問い合わせ・事業者情報
窓口：shop@ribalog.buzz
ご連絡の際は、注文番号とご用件を記載してください。所在地・電話番号の開示をご希望の場合も、こちらの窓口で注文前から受け付けます。
本ページの記載は、適用される法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
最終更新日：2026年9月20日